您本次是通过什么渠道获得本次杭州医疗机构的医护服务？
公立三甲医院
私立专科医院
社区卫生服务中心
互联网线上问诊
其他
您认为当前杭州医疗机构中医护人员的数量能否满足就诊需求？
您在就诊过程中，遇到过以下哪些和医护人员相关的问题
医护人员接诊速度慢，等待时间过长
医护人员对病情讲解不清晰
医护人员人手不足，关怀不到位
医护人员专业水平参差不齐
没有遇到相关问题
其他
结合您的体验，您认为解决医护人员需求痛点对提升整体医疗体验重要吗？
您认为当前杭州医护人员的工作负荷情况对服务质量有影响吗？
影响非常大
有一定影响
影响很小
没有影响
不清楚
您认为医疗机构最需要优先改善的医护相关问题是哪些
增加医护人员编制，填补人手缺口
提升医护人员专业技能培训
改善医护人员薪酬福利，提升稳定性
优化医护人员工作流程，减少非必要负担
加强医护人员服务意识培训
其他
您在复诊的时候，是否能够顺利对接原来的接诊医护人员？
每次都可以
大部分时候可以
偶尔可以
几乎不行
没有复诊需求
您有多大可能性会向他人推荐杭州本地这家医疗机构的医护服务？（0-10分）
您认为当前医护人员配套的保障措施是否足够支撑他们提供优质服务？
您认为医护人员哪方面的能力最需要提升
专业诊疗能力
沟通表达能力
应急处理能力
人文关怀意识
都不需要提升
其他
您对杭州医疗机构整体医护服务的满意度打多少分？
90分及以上
80-89分
70-79分
60-69分
60分以下
您对解决杭州市医护人员需求痛点还有什么其他的建议？