您日常消费的区域在杭州市哪个行政区？
上城区
拱墅区
西湖区
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余杭区
萧山区
钱塘区
临平区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您更习惯通过哪种渠道购买目标品类商品？
线下实体门店
品牌官方线上商城
第三方电商平台
社交平台小程序
社区团购渠道
您对A竞品的线下门店可达性打分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对B竞品的线下门店可达性打分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对C竞品的线下门店可达性打分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对A竞品的线下门店寻找难度打分（1分极难找到，5分极易找到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对B竞品的线下门店寻找难度打分（1分极难找到，5分极易找到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对C竞品的线下门店寻找难度打分（1分极难找到，5分极易找到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对A竞品的线上下单流程便捷性打分（1分极繁琐，5分极流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对B竞品的线上下单流程便捷性打分（1分极繁琐，5分极流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对C竞品的线上下单流程便捷性打分（1分极繁琐，5分极流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为A竞品的支付方式覆盖情况是？
覆盖极少，常用支付方式都不支持
覆盖一般，部分常用支付方式不支持
覆盖全面，所有常用支付方式都支持
您认为B竞品的支付方式覆盖情况是？
覆盖极少，常用支付方式都不支持
覆盖一般，部分常用支付方式不支持
覆盖全面，所有常用支付方式都支持
您认为C竞品的支付方式覆盖情况是？
覆盖极少，常用支付方式都不支持
覆盖一般，部分常用支付方式不支持
覆盖全面，所有常用支付方式都支持
您购买A竞品后，平均等待提货/发货的时长是？
无需等待，即时完成
1-5分钟
6-15分钟
16分钟及以上
您购买B竞品后，平均等待提货/发货的时长是？
无需等待，即时完成
1-5分钟
6-15分钟
16分钟及以上
您购买C竞品后，平均等待提货/发货的时长是？
无需等待，即时完成
1-5分钟
6-15分钟
16分钟及以上
您认为影响A竞品整体购买便捷性的因素有哪些？
门店位置偏远
门店营业时间不合理
线上入口难找
下单步骤繁琐
支付方式不齐全
提货流程复杂
客服响应不及时
您认为影响B竞品整体购买便捷性的因素有哪些？
门店位置偏远
门店营业时间不合理
线上入口难找
下单步骤繁琐
支付方式不齐全
提货流程复杂
客服响应不及时
您认为影响C竞品整体购买便捷性的因素有哪些？
门店位置偏远
门店营业时间不合理
线上入口难找
下单步骤繁琐
支付方式不齐全
提货流程复杂
客服响应不及时
基于您的体验，您向他人推荐A竞品的可能性有多大（0-10分）？
基于您的体验，您向他人推荐B竞品的可能性有多大（0-10分）？
基于本次销售便捷性评价，您更倾向选择哪一个竞品购买同类商品？
您对杭州区域同类商品销售便捷性优化还有什么其他建议？