苏州市销售支付习惯培训需求调研问卷

您好!为了更好地了解苏州市销售人员在日常业务中的相关情况,优化销售支付习惯相关培训内容,我们开展了本次苏州市销售支付习惯培训需求调研,恳请您抽出几分钟时间填写以下问卷,您的回答对我们非常重要。
您目前在苏州市的任职身份是
一线销售专员
销售主管
销售经理
销售培训岗
其他销售相关岗位
您从事销售工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的销售领域属于哪一类
零售实体销售
B2B企业销售
电商线上销售
医疗健康销售
金融销售
其他领域
您日常工作中接触最多的收款支付方式有哪些
微信支付
支付宝支付
银行卡刷卡
公对公转账
现金支付
数字人民币支付
其他
您是否系统学习过规范的销售支付相关流程知识
是,接受过完整培训
仅自学过零散内容
从未学习过相关内容
在销售成交过程中,您遇到支付相关问题的频率是
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎从未遇到
您在处理支付环节时,最常遇到的问题是哪些
客户支付限额不足
支付到账延迟引发纠纷
不熟悉新型支付方式操作
对公支付流程不清晰
支付安全风险防范知识不足
其他问题
您认为规范的销售支付习惯对成交转化率的影响大吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您是否认为自身需要接受销售支付习惯相关的专业培训
非常需要
有一定需求
需求不大
完全不需要
您希望通过销售支付习惯培训获得哪些方面的知识
各类支付工具的操作技巧
支付风险的识别与防范
不同客户群体支付方案设计
支付纠纷的处理流程
合规支付的相关要求
引导客户顺利支付的沟通技巧
您能接受的单次培训时长是
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您更偏好哪种培训形式
线下集中授课培训
线上录播课程自学
线上直播互动培训
一对一实操指导
案例研讨沙龙
您希望培训安排在什么时间段
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您过去一年内参加过几次销售相关技能培训
0次
1次
2-3次
4次及以上
请对您目前处理支付环节的能力打分(1分代表很差,5分代表很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司是否有针对销售支付环节的统一规范要求
有清晰明确的规范
仅有大致要求,没有细化规范
完全没有相关规范要求
您在处理销售支付环节遇到过哪些印象深刻的问题,欢迎简要描述
    ____________
您认为哪些类型的培训内容对优化个人销售支付习惯帮助最大
真实案例解析
实操模拟演练
政策规范解读
常见问题答疑
优秀经验分享
如果开展免费的官方销售支付习惯培训,您是否会报名参加
一定会参加
大概率会参加
不确定
大概率不会参加
一定不会参加

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