您最近半年是否有在北京市购买过销售相关的商品或服务?
您更习惯选择哪种渠道获取北京市的销售服务?
纯线下门店
纯线上平台
线下看线上买
线上看线下买
您平均每年通过线上渠道参与北京市本地销售消费的次数是?
您平均每年通过线下渠道参与北京市本地销售消费的次数是?
您选择线上渠道进行销售消费时,主要考虑哪些因素?
选购方便节省时间
价格比线下更低
品类选择更多
配送上门不用自己跑
不用和销售人员线下沟通
您选择线下门店进行销售消费时,主要考虑哪些因素?
可以实地体验商品/服务品质
售后更有保障
能现场和销售面对面沟通
线下消费提货更快
可以享受门店专属活动
请对销售线上渠道的商品品质进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售线下渠道的商品品质进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售线上渠道的价格透明度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售线下渠道的价格透明度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售线上渠道的售后服务进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售线下渠道的售后服务进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为线上销售的口碑更好,优先选择线上渠道消费?
您是否会因为线下销售的口碑更好,优先选择线下渠道消费?
您一般通过哪些渠道了解北京市销售线上线下的口碑信息?
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线下门店广告
线上直播推广
您是否遇到过销售线上线下同一商品品质不一致的情况?