您所在的企业规模是？
小型企业（员工少于50人）
中型企业（员工50-300人）
大型企业（员工300人以上）
您在企业中所处的职位是？
基层销售人员
销售主管
销售经理
企业高层管理者
其他岗位
目前您企业的销售渠道布局中，线上线下的占比大致是？
纯线下无线上渠道
线下占比70%以上线上为辅
线上线下各占50%左右
线上占比70%以上线下为辅
纯线上无线下渠道
您企业当初进行销售线上线下选择时，核心决策因素是？
目标客群的消费习惯
企业资金投入能力
行业竞品渠道布局
政策环境影响
其他
请您对当前企业选择的销售渠道组合的整体绩效表现打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比最初选择销售线上线下渠道布局时的预期，目前实际绩效达成情况是？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您认为目前的销售线上线下渠道布局，带来了哪些优势？
客户覆盖范围扩大
获客成本降低
整体销售额提升
客户转化率提高
品牌影响力增强
运营管理更高效
您认为目前的销售渠道布局存在哪些问题？
线上线下客群冲突
渠道资源分配不合理
绩效目标难以统一
跨渠道协同效率低
获客成本持续上升
客户体验不一致
您认为销售线上线下融合的协同模式对绩效提升的帮助大吗？
完全没有帮助
帮助很小
一般帮助
帮助比较大
帮助非常大
未来1年内，您企业是否会调整现有的销售线上线下布局？
肯定不会调整
大概率不会调整
不确定
大概率会调整
肯定会调整
如果计划调整销售线上线下选择方向，主要的动因是？
现有渠道绩效不达标
客群消费习惯发生变化
竞品调整了渠道策略
企业战略方向改变
运营成本过高
政策环境变化
请您对企业当前销售渠道的获客成本控制满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对企业当前销售渠道的客户转化效率满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对企业当前销售渠道的客户留存效果满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在销售线上线下渠道布局的落地过程中，遇到的最大困难是什么？
对于优化销售线上线下渠道布局、提升整体绩效，您有哪些具体建议？