您选择客服服务时，最看重的因素是？
响应速度
解决问题能力
服务态度
收费标准
售后保障
您对您最近使用的客服服务，做一个整体服务体验评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐您体验过的高性价比成都客服品牌的可能性有多大？（0-10分）
您是否会主动对比不同客服品牌的客服性价比评价后再做选择？
您通常会通过哪些渠道获取其他用户的客服性价比评价信息？
社交平台
点评网站
亲友推荐
品牌官网
短视频平台
您认为多少价格区间内的客服服务，属于高性价比范畴？
10元以内每次
11-30元每次
31-50元每次
50元以上每次
不按次收费，年费300元以内可接受
您觉得价格高的客服服务一定比价格低的服务质量更好吗？
肯定是
大部分时候是
不一定，要看具体品牌
肯定不是，很多低价客服质量也很好
您知道以下哪些成都本地的客服服务品牌？
成都本地政务客服
蓉城生活客服
成都本土电商客服品牌
本地生活服务客服品牌
以上都没听说过
您在选择付费客服服务时，品牌认知对您的决策影响大吗？
影响非常大，只选知名品牌
有一定影响，会优先考虑知名品牌
影响很小，只看价格和效果
完全没有影响
您心中符合高客服性价比评价的成都品牌有哪些？请列举
您最近一次接受付费客服服务花费了多少钱？
0元（免费客服）
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
您认为当前成都客服行业，性价比和品牌知名度的匹配度如何？
匹配度很高，知名品牌性价比都不错
匹配度一般，部分知名品牌性价比很低
匹配度很低，小品牌反而性价比更高
没关注过，不清楚
您觉得成都本地客服品牌在哪些方面还有提升空间？
降低收费提升性价比
提高问题解决率
加快响应速度
提升服务人员专业度
加强品牌推广，提升认知度
您对成都本地客服品牌优化客服性价比评价，还有什么其他建议？