您的年龄范围是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前所在的客服类型是
电话客服
在线文字客服
线下实体客服
多媒体全渠道客服
您的月收入范围是
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
您平均每天接待客户的数量约为
50人以内
51-100人
101-200人
200人以上
您认为日常工作压力的程度是（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最近一个月，您感受到焦虑情绪的频率评分（1分几乎没有，10分几乎每天都有）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最近一个月，您能够轻松应对工作负面情绪的评分（1分完全做不到，10分完全可以做到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常因为工作影响日常睡眠质量
从不
偶尔（每月1-3次）
经常（每周1-3次）
几乎每天
当您产生负面心理情绪时，是否会主动调节
每次都会主动调节
大部分时候会调节
偶尔会调节
几乎不会调节
您平时调节心理情绪的方式有哪些
和家人朋友倾诉
运动健身
听歌看剧娱乐
大吃一顿
睡觉休息
旅游散心
不会主动调节，自己硬扛
其他
您所在的公司是否提供过客服心理健康状况相关的疏导或培训服务
定期提供，次数较多
偶尔提供过1-2次
从来没有提供过
不清楚有相关服务
您对目前公司提供的心理相关支持服务的满意程度（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有意愿寻求专业的心理咨询帮助来改善自身心理状态
非常愿意，已经有过相关经历
愿意，还没有尝试过
不太愿意，可以自己调整
完全不需要