重庆市客服睡眠质量需求调研问卷

您好!本次调研旨在了解重庆市客服群体的睡眠质量现状与相关需求,您的反馈对我们非常重要,请根据您的真实情况填写,问卷信息仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的性别是
不愿意透露
您的年龄区间是
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您从事客服工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的工作排班模式是
固定白班
两班倒(含夜班)
三班倒
弹性排班
您平均每周需要上几个夜班
不需要上夜班
1-2个
3-4个
5个及以上
您平均每天的工作时长大约是
不超过8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您日常平均的入睡时间是
22:00之前
22:00-23:00
23:00-次日01:00
01:00之后
您日常平均的起床时间是
6:00之前
6:00-8:00
8:00-10:00
10:00之后
您认为当前工作对睡眠质量的影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为客服工作中哪项因素对睡眠质量影响最大
倒班/夜班排班
工作压力大
下班后情绪难以平复
通勤时间长
工位久坐身体不适
您给自己近一个月的整体睡眠质量打几分(0分最差,10分最好)
0-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分
您近一个月平均每天的睡眠时间大概是
少于5小时
5-6小时
6-7小时
7-8小时
8小时以上
您近一个月每周有多少天会出现入睡困难的情况
几乎不会
1-2天
3-4天
每天都有
您近一个月每周有多少天会出现夜间易醒、醒后难以再次入睡的情况
几乎不会
1-2天
3-4天
每天都有
您睡醒后是否经常感到疲惫、没有睡饱
几乎不会
偶尔
经常
每次睡醒都这样
您目前尝试过哪些改善睡眠的方法
睡前泡脚/泡澡
听助眠音乐/白噪音
服用助眠保健品/药物
佩戴助眠设备
调整睡前作息(不刷手机)
还没有尝试过任何改善方法
您是否有就医诊断过睡眠相关的问题
没有,从未检查过
有过但没有确诊问题
确诊过轻度睡眠障碍
确诊过中度及以上睡眠障碍
您是否存在因为睡眠问题影响日常工作效率的情况
几乎没有
偶尔出现
经常出现
已经严重影响工作了
您当前对改善自身睡眠质量的需求迫切吗
没有需求
需求较低
有一定需求
需求比较迫切
需求非常迫切
您在改善睡眠过程中遇到过哪些最大的困难
    ____________
您对改善客服群体睡眠质量有哪些具体的需求或建议
    ____________

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