您好!我们正在开展南京市客服睡眠质量相关调研,希望通过本次问卷了解客服群体的睡眠状况与满意度情况,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查!
您的年龄阶段是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41岁及以上
您平均每天的工作时长是
8小时及以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您日常入睡的时间大概是
22点前
22:00-23:59
00:00-01:59
02:00及以后
您平均每天的总睡眠时长大概是
4小时及以下
4-6小时
6-8小时
8小时及以上
请您对自己整体的客服睡眠质量打分(1分=非常差,10分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些工作相关因素影响了您的睡眠质量
工作压力大/客户投诉带来的情绪影响
夜班轮班打乱作息
工作时间过长/加班
下班后需要随时待命回复客户
倒班导致的生物钟紊乱
其他
您是否尝试过改善自己睡眠质量的方法
从来没有
尝试过但没有效果
尝试过且有一定效果
持续坚持调整睡眠状态
您尝试过哪些改善睡眠的方式
运动锻炼
调整睡前习惯(不玩手机等)
服用助眠产品/药物
更换更舒适的睡眠环境
心理咨询/情绪疏导
其他
您所在公司是否关注过员工的睡眠健康问题
完全不关注
偶尔关注,没有实际措施
比较关注,有开展健康讲座等活动
非常关注,会安排体检/作息调整等支持