您目前的岗位是
一线人工客服
客服主管/经理
客服运营岗
客服培训岗
其他客服相关岗位
您所在的企业属于哪个行业
互联网电商
金融服务
通讯运营商
快递物流
生活服务
其他行业
您所在企业的规模是
小于50人
50-200人
201-500人
500人以上
您所在企业目前开展过哪些类型的公益活动
公益捐款捐物
客服专业技能公益支教/培训
乡村帮扶
环保公益活动
敬老助残志愿服务
反诈公益宣传
从未开展过任何公益活动
其他
您对当前企业组织的公益活动满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认可企业组织客服参与公益活动对品牌有正向作用
相较于同行，您认为企业对公益参与的重视程度处于什么水平
远高于同行
略高于同行
和同行差不多
略低于同行
远低于同行
您愿意主动向身边同行推荐发起公益参与活动的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响客服公益参与意愿的主要因素有哪些
工作太忙没有空闲时间
参与公益没有任何补贴
企业宣传不到位不了解活动信息
对公益活动主题不感兴趣
担心公益项目不透明善款被挪用
企业没有配套的支持政策
其他
如果企业组织公益活动，您更倾向于在什么时间参与
工作日上班时间
周末休息日
法定节假日
都可以，配合企业安排
您更愿意参与哪一类公益主题的活动
和客服职业相关的公益服务类活动
环保类公益
乡村帮扶类公益
助残敬老类公益
教育帮扶类公益
应急救灾类公益
其他
如果有奖励机制，会不会提升您的公益参与意愿
会大幅提升
会略有提升
不会有变化
反而会降低意愿
您认为什么样的激励最能吸引客服参与公益活动
发放公益证书
给予带薪调休
发放购物卡/现金补贴
增加绩效考核分数
获得内部晋升优先资格
公开表彰奖励
其他