您的岗位是
一线客服
客服组长/主管
客服经理
其他客服相关岗位
您的年龄是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对当前市面上客服相关保险产品的满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您保险购买意愿的最核心因素是
保费价格
保障范围
理赔服务
投保门槛
保险公司品牌
您认为客服群体最需要的保险保障责任包含哪些
职业病相关保障（如颈椎病、咽炎等）
通勤意外保障
心理健康相关保障
失能收入损失保障
重疾医疗保障
您能接受每年缴纳的客服定制保险保费范围是
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您更偏向通过哪个渠道了解和购买保险产品
保险公司线下代理人
保险公司官方线上渠道
第三方互联网保险平台
亲友推荐
单位团购
您是否认同随着行业发展，客服群体对保险的需求会持续提升
您身边有没有其他客服同事已经购买了相关职业保险
几乎没有
少数人购买
大约一半人购买
多数人购买
不清楚
哪些因素会提升您的保险购买意愿
单位统一组织团购
保费有优惠补贴
保障内容匹配客服职业特点
理赔流程简单快捷
身边朋友同事都购买了
您最近一年内是否主动关注过客服群体相关保险的行业信息
完全没有
偶尔关注
偶尔看到但没主动了解
主动关注过几次
持续关注行业动态