西南地区财务服务体验品牌认知调查

您好!我们正在开展西南地区财务服务体验相关的品牌认知调研,希望了解您对财务服务领域品牌的真实看法,您的反馈对我们非常重要,问卷预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您所在的城市是
重庆
成都
贵阳
昆明
西南地区其他城市
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的身份是
企业财务负责人
企业创始人/管理者
个体工商户
有个人财务需求的个人
其他
您企业的规模(若为企业从业者)
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
不适用
您是否有过购买财务相关服务的经历
您能说出哪些听过的财务服务品牌
不记得任何品牌
本地财务服务品牌
全国性连锁财务服务品牌
互联网财务服务平台
其他
您了解一个新财务服务品牌最主要的渠道是
线下同行推荐
线上搜索引擎
社交媒体平台
行业展会/活动
商务合作推广
其他
请您给财务服务体验的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择财务服务品牌时,您最看重的因素是
服务收费价格
品牌知名度
服务响应速度
服务团队专业度
后续售后保障
其他
您通常会选择哪些类型的财务服务
代理记账
税务筹划
审计服务
财务咨询
投融资财务服务
个人财务规划
其他
您是否能清晰区分不同财务服务品牌的差异
完全可以区分
大概能区分
不太能区分
完全无法区分
您向他人推荐您体验过的财务服务品牌的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本地西南地区的财务服务品牌,和全国性品牌相比优势在哪里
更了解本地政策,服务更贴合需求
沟通更方便响应更快
收费更低
服务更灵活
没有明显优势
过去一年里,您更换过财务服务品牌吗
没有更换过,一直使用同一家
更换过一次
更换过两次及以上
还没有固定合作品牌
您认为好的财务服务体验应该包含哪些特点
    ____________
您对您最近一次使用财务服务的整体体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有口碑好的新财务服务品牌进入本地市场,您愿意尝试吗
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会让您对一个财务服务品牌留下好印象
个性化的服务方案
及时的问题响应
透明清晰的收费
专业的问题解决能力
完善的售后跟进
其他
您能接受的财务服务收费模式是
按项目一次性收费
年度打包包年收费
按服务时长收费
按业务量阶梯收费
其他

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