上海市财务支付习惯竞品调研报告问卷

您好!本次调研旨在了解上海地区消费者的财务支付习惯,为竞品分析提供数据支撑,感谢您抽出时间参与本次调研
您目前居住在上海哪个区域
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
浦东新区
嘉定区
松江区
青浦区
奉贤区
金山区
崇明区
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是
企业在职员工
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常常用的支付工具包括(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡
现金支付
各类银行APP支付
其他第三方支付工具
在日常消费场景中,您最常使用的支付方式是
移动扫码支付
刷脸支付
银行卡支付
现金支付
数字人民币支付
请您对目前常用支付工具的安全性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用支付工具的操作便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为支付工具的优惠活动更换支付方式
一定会,哪里有优惠用哪里
经常会,有优惠就会换
偶尔会,优惠力度大才换
几乎不会,一直用习惯的工具
完全不会,只固定用1-2种
您日常会使用支付工具完成哪些财务相关操作(可多选)
日常消费付款
信用卡/贷款还款
水电煤等生活缴费
转账汇款
投资理财购买
社保公积金缴纳
发票开具与管理
您平均每天使用移动支付的次数是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
面对大额支付(单笔金额超过5000元),您更倾向选择哪种方式
银行柜台转账
手机银行转账
第三方支付工具转账
支票支付
现金支付
您是否了解不同支付工具的手续费规则
非常了解
大致了解,常用的知道
只了解一点
完全不了解
在养成现在的财务支付习惯之前,您主要使用哪种支付方式
现金支付
银行卡刷卡支付
支票支付
其他
您认为一款好的支付工具最需要具备哪些特点(可多选)
安全性高
操作简单便捷
优惠活动多
手续费低
支持场景广泛
客服服务完善
隐私保护到位
您是否会主动尝试新推出的支付产品
非常愿意尝试
感兴趣就会尝试
只有朋友推荐才会尝试
不太愿意,怕有风险
完全不愿意,习惯现有产品
您觉得当前主流支付工具在哪些方面还不符合您的财务支付习惯,有哪些改进建议
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