财务的支付习惯竞品调研报告问卷

您好!感谢您参与本次关于财务的支付习惯竞品调研,您的分享对我们了解行业现状、优化产品服务非常重要,请您根据实际情况填写即可。
您所在的企业类型是
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(50-200人)
大型企业(200人以上)
您在企业中负责的财务相关工作是
出纳/基础支付操作
财务主管/支付管理
财务总监/决策管理
其他财务相关岗位
您企业目前主要使用的对公支付工具类型是
银行对公网银
第三方财务支付平台
聚合支付工具
其他工具
您企业目前在用的主流财务支付产品有哪些
微信支付商家版
支付宝企业版
各大银行对公网银
连连支付
易宝支付
其他第三方支付产品
您企业每月对公支付的交易总笔数大概是
10笔以下
11-50笔
51-200笔
200笔以上
您企业每月对公支付的交易总金额大概是
10万元以下
10万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您企业的财务的支付习惯中,主要支付场景包含哪些
供应商货款结算
员工报销代发
税费缴纳
日常办公采购付款
其他对公付款场景
您选择当前使用的支付产品,最核心的决策因素是
手续费更低
到账速度更快
操作流程便捷
安全性高
服务商口碑好
请对您当前使用的支付产品到账速度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付产品操作便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付产品服务安全性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付产品手续费性价比打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业平均每笔支付操作花费的时间大概是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
您在日常支付操作中遇到过哪些问题
支付失败需要重复操作
到账延迟无法及时通知
手续费规则不透明
客服响应不及时
操作步骤繁琐容易出错
没有遇到过明显问题
您是否更换过企业使用的财务支付产品
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换财务支付产品的核心原因是什么
    ____________
您企业是否会为不同支付场景选择不同的支付产品
所有场景都用同一款产品
会根据场景分产品使用
偶尔会更换产品使用
您认为一款优质的财务支付产品最应该具备哪些特性
低手续费
实时到账
操作简单易上手
多场景适配
数据自动对账
资金安全有保障
客服响应及时
您所在企业目前是否开通了自动对账功能
已经开通,经常使用
已经开通,但很少使用
没有开通,准备开通
没有开通,暂时没有需求
在选择新的支付产品时,您是否会优先考虑支持多账户管理的产品
一定会优先考虑
会作为重要参考因素
不太在意这个功能
完全不需要这个功能
您了解财务的支付习惯相关的行业最新产品动态吗
非常了解,会主动关注
偶尔了解,看到会关注
不太了解,很少关注
完全不关注
您对当前企业财务支付工具还有哪些改进建议
    ____________

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