您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您居住在郑州哪个行政区
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他区县
您是否体验过居住地的财务社区服务
经常体验
偶尔体验过
听说过但从未体验
完全没听说过
您了解财务社区服务主要通过哪些渠道
社区公告通知
本地政务平台推广
邻里朋友介绍
网络媒体宣传
从未接触过相关宣传
您体验过以下哪些类型的财务社区服务
个人社保医保缴费办理
个税申报指导
小微企业财税咨询
防金融诈骗科普宣传
家庭理财知识讲座
老年人财务防骗指导
其他
您对财务社区服务的服务便利性评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务人员的专业度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务的响应速度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前财务社区服务的覆盖范围能否满足您的需求
完全满足
基本满足
部分不满足
完全不满足
没需求所以不清楚
对比您预期的服务，目前的财务社区服务整体符合预期吗
远高于预期
符合预期
和预期差不多
低于预期
远低于预期
您向有需求的邻里推荐本地财务社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前财务社区服务最需要改进的方面是
增加服务网点/办理渠道
提升工作人员专业能力
增加服务项目种类
优化办理流程缩短等待时间
加强宣传让更多人知道
完善线上服务功能
其他
您更偏好通过哪种方式获得财务社区服务
线下社区服务点现场办理
线上微信/政务小程序办理
电话咨询办理
线上直播/讲座学习
上门服务
您大概多久会有一次财务相关的社区服务需求
每周都有
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎没有需求
您是否愿意付费获取更高质量的定制化财务社区服务
愿意，只要服务质量好
愿意，但只能接受低费用
不愿意，希望社区免费提供
看服务内容再决定
您希望未来新增哪些财务社区服务项目
创业企业财税帮扶
个人信用查询与解读
养老财务规划指导
遗产继承相关财务咨询
创业补贴政策讲解
住房公积金相关业务办理
其他
关于提升本地财务社区服务满意度，您还有哪些具体的建议