西安市律师满意度评价用户体验调查问卷

您好!为了解公众对西安市律师服务的体验感受,优化律师服务质量,我们开展本次西安市律师满意度评价调研,占用您几分钟时间填写,感谢您的支持!
您是否有过在西安市聘请律师办理法律事务的经历?
是,有过亲身经历
没有,但是身边亲友有过
从来没有相关经历
您接触到的西安市执业律师的执业领域是?
民事诉讼
刑事诉讼
行政诉讼
公司法律顾问
金融证券
知识产权
婚姻家事
劳动工伤
房地产与建设工程
其他领域
您是通过什么渠道找到该律师的?
法院/律所门口派发名片
亲友熟人推荐
互联网法律平台搜索
官方公共法律服务平台推荐
其他渠道
您对该律师的第一印象如何?
非常专业亲和
整体比较专业
感觉一般
不够专业亲和
印象很差
您给该律师的专业知识储备打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给该律师的案件分析能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给该律师的沟通响应速度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给该律师的服务态度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该律师是否向您清晰告知了案件的可能走向与风险?
完全告知,讲解很清楚
大致告知了主要内容
只说了部分信息
几乎没有提及相关内容
该律师的收费是否符合您的预期?
收费远低于预期,性价比很高
收费符合预期,性价比不错
收费略高于预期,可以接受
收费远高于预期,完全不能接受
该律师是否存在乱收费、私下收费的情况?
不存在,收费完全合规
存在小额不合规收费
存在严重的乱收费情况
案件办理过程中,该律师是否及时向您同步进展?
每次有变化都会主动同步
询问后才会告知进展
经常不回复消息,很久才同步
几乎从不同步进展
您对案件最终的处理结果是否满意?
非常满意,完全达到预期
基本满意,达到了大部分预期
一般,结果和预期有差距
不满意,结果远差于预期
您向其他人推荐西安市优秀律师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前西安市律师服务最需要改进的环节有哪些?
专业能力水平
服务响应效率
服务收费透明度
职业伦理道德
沟通服务态度
案件结果保障
找律师的便捷性
完成本次律师服务后,您是否会再次选择该律师处理后续法律问题?
肯定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
肯定不会再选择
结合本次体验,您对西安市律师服务的提升还有什么建议?
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