广州市律师使用意愿绩效满意度调查

尊敬的受访者,感谢您参与本次广州市律师使用意愿绩效满意度调查,您的反馈将帮助我们深入了解律师服务的使用意愿与绩效表现,请您根据真实感受作答。
您在过去一年内是否使用过律师服务?
您通常通过何种渠道了解并选择律师?
朋友推荐
网络搜索
律所官网
行业协会推荐
其他
您对律师服务的整体使用意愿程度如何?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对律师专业能力的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对律师服务态度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您律师使用意愿的主要因素是什么?
专业水平
服务费用
响应速度
口碑评价
地理位置
您认为律师绩效评估应重点包含哪些方面?
案件胜诉率
客户满意度
服务效率
职业道德
收费透明度
您对律师服务收费的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向他人推荐律师服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在遇到法律问题时再次使用律师服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为哪些因素会提升您的律师使用意愿?
    ____________
您对律师服务整体绩效的满意度评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望律师在哪些方面改进以提升服务绩效?
沟通频率
法律知识更新
案件进度反馈
费用明细解释
服务流程简化
您对律师服务响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师使用意愿与服务质量的相关性如何?
高度相关
相关
一般
不相关
完全不相关
请描述一次您对律师服务绩效不满意的具体经历
    ____________
您是否愿意参与律师服务绩效的后续跟踪调查?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最近一次使用律师服务的日期
日期    ____________
您对律师服务绩效的总体满意度是否会影响您的使用意愿?
不会
不确定
您对提升律师使用意愿及绩效满意度还有其他建议吗?
    ____________

20题 | 被引用325次

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