您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
无锡
合肥
其他长三角城市
您作为全职妈妈的时间有多长?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常生活中,您最常遇到哪些类型的产品使用障碍?
操作流程复杂
说明不清晰
功能设计不符合实际需求
尺寸或重量不友好
缺乏无障碍设计
售后服务难获取
您对当前市场上母婴类产品的整体易用性评分如何?(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购产品时,哪些因素最影响您的决策?(最多选3项)
安全性
易用性
价格
品牌口碑
设计美观
他人推荐
请描述一次您印象最深刻的产品使用障碍经历(如儿童安全座椅、辅食机、推车等)
对于带有智能功能的产品(如智能温奶器、智能监控),您觉得使用障碍主要在哪里?
设置复杂
连接不稳定
功能冗余
学习成本高
没有明显障碍
您通常通过哪些渠道获取产品使用帮助?
说明书
在线客服
短视频教程
社群交流
咨询其他妈妈
忽略问题自行摸索
您向其他全职妈妈推荐易用型产品的可能性有多大?(0-10分)
以下哪些改进措施最能帮助您克服产品使用障碍?
简化操作步骤
提供视频教程
增加一键式设计
优化说明书
设立妈妈专属客服
社区支持
请对您日常使用频率最高的三款产品(如吸奶器、消毒柜、背带)的易用性进行综合评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得全职妈妈在家庭中承担的产品选购决策比例大约是多少?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您希望哪些类型的产品能针对全职妈妈的使用障碍进行专门优化?
在使用产品时,您最常遇到的身体或操作障碍有哪些?
单手操作困难
需要弯腰或蹲下
力度要求过高
界面字体太小
需要同时多步操作
您是否关注过产品的无障碍设计(如语音控制、大字模式)?
您对长三角地区母婴产品售后服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景下产品使用障碍对您的影响最大?
独自带娃时
夜间使用
外出时
时间紧迫时
孩子哭闹时
对于产品设计者,您最想提出的一个关于减少使用障碍的建议是什么?
如果愿意,请留下您的联系方式(手机号或微信号,选填)