长三角地区全职妈妈社区服务满意度福利满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于长三角地区全职妈妈社区服务满意度与福利满意度的专项调研,非常感谢您能抽出宝贵时间参与。您的真实反馈将帮助我们更好地了解全职妈妈群体的需求,推动社区服务与福利体系的优化升级。
您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
无锡
合肥
其他
您成为全职妈妈的时间有多长?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您孩子的主要年龄段是?
0-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上
您最常使用本社区提供的哪些服务?
亲子活动空间
育儿知识讲座
心理咨询服务
就业技能培训
法律援助
社区食堂
健康体检服务
其他
您对社区亲子活动空间的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区育儿知识讲座的实用性和频率是否满意?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月参与社区组织的活动次数是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您获取社区服务信息的渠道是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?
服务种类丰富度
服务时间灵活性
工作人员专业度
活动场地设施
信息宣传力度
服务响应速度
您对提升社区服务满意度有什么具体建议?
    ____________
您对社区提供的全职妈妈专属福利(如免费体检、节日慰问等)满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些福利项目?
育儿补贴
免费兴趣班
灵活就业岗位推荐
家庭应急援助
子女托管服务
其他
您是否了解社区针对全职妈妈的福利政策?
非常了解
了解一部分
听说过但不太清楚
完全不了解
您认为社区福利政策宣传是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不到位
很不到位
您对社区工作人员的服务态度和专业能力满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区组织的就业技能培训?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您希望社区提供哪些类型的就业技能培训?
    ____________
您认为社区服务时间安排是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您通常通过哪些渠道反馈社区服务意见?
社区意见箱
线上问卷
居民微信群
直接向工作人员反映
从未反馈过
您对社区处理居民反馈意见的及时性和效果满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加社区组织的全职妈妈互助小组?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您认为社区服务在哪些方面最影响您的全职妈妈生活体验?
    ____________
总体而言,您对本社区服务满意度的综合评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您是否会向其他全职妈妈推荐本社区的服务?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

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