您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您每月的可支配收入大约在哪个范围?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
在购买日常用品时,您通常会如何选择品牌?
固定使用熟悉品牌
偶尔尝试新品牌
主要看价格,不注重品牌
听从家人或朋友推荐
当您喜欢的品牌涨价时,您通常会怎么做?
继续购买,不在乎价格
减少购买频率
转向更便宜的品牌
寻找替代品
您通常通过哪些渠道了解新品牌的信息?
电视广告
报纸或杂志
社区活动
子女或朋友介绍
手机网络
其他
您是否愿意为了购买某个特定品牌而特意去较远的商店?
请为以下因素在您选择品牌时的重要性打分(1-5分,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低您对某个品牌的忠诚度?
产品质量下降
价格上涨
服务态度差
出现更好的替代品
广告宣传与实际不符
您是否愿意参加品牌举办的线下体验活动(如试吃、试用)?
您对品牌忠诚度的理解是?
长期购买同一品牌
认可品牌价值并主动推荐
即使有竞争品也不更换
以上都是
您认为品牌的社会责任感(如环保、公益)会影响您的购买决策吗?
会,影响很大
会,有一定影响
不会,不太关注
完全不影响
您最常购买的品牌有哪些?请列举1-3个,并简单说明原因。
您认为目前市场上的品牌宣传对退休老人的针对性如何?
很好,很贴心
一般,还可以
较差,不够关注
完全没有针对性
您是否希望品牌提供针对老年人的专属服务(如送货上门、大字体说明书)?
您对品牌忠诚度的可行性调研有何看法?您认为这类调研对改善老年人消费环境有帮助吗?