您的年龄段是？
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的主要居住方式是？
与子女同住
与配偶同住
独居
养老机构（如养老院、护理院）
其他
您对目前西安市提供的社区养老服务体验的整体满意度如何？
您目前使用过或接触过以下哪些养老服务项目？
社区日间照料中心
居家上门服务（如助餐、助洁、助浴）
老年大学/兴趣班
健康体检与慢病管理
智慧养老设备（如紧急呼叫、智能监测）
养老机构长期照护
在您接触过的养老服务品牌中，您最认可以下哪一类？
政府公办养老机构
社区服务中心
大型连锁养老企业
本地小型养老机构
医院或医疗机构延伸的养老服务
没有特别认可的品牌
请您对西安市养老服务品牌的整体知名度进行评分（1-5分，5分为非常知名）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择养老服务时，最看重以下哪个因素？
服务专业度
价格合理性
离家距离远近
品牌口碑与信誉
服务人员态度
您主要通过哪些渠道了解西安市的养老服务品牌？
社区宣传栏/社区活动
亲友推荐
电视/报纸/广播
手机网络（微信、抖音等）
医院或体检中心
其他
您是否听说过西安市推出的‘饭大爷’老年助餐服务品牌？
听说过，并且使用过
听说过，但未使用过
从未听说过
您对‘饭大爷’助餐服务的餐品口味和营养搭配的体验感受如何？
您是否了解西安市的‘虚拟养老院’或智慧养老服务平台？
您对西安市养老服务机构工作人员的服务态度和专业水平打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前西安市退休老人服务体验中，最需要改进的环节是？
服务信息获取不便捷
服务项目收费不透明
服务人员数量不足
服务内容单一
服务响应速度慢
硬件设施老旧
您是否愿意为更高质量的养老服务品牌支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对西安市养老机构（如公办、民办）的整体品牌信任度如何？
您认为西安市在提升退休老人服务体验方面，还有哪些具体的建议或期望？