您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您日常使用过以下哪些退休老人服务项目？
社区日间照料
居家上门护理
老年助餐点
健康体检服务
文化娱乐活动
心理慰藉服务
紧急呼叫援助
请您为社区养老服务站的服务响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取退休老人服务信息的主要渠道是？
社区公告栏
子女或亲友告知
手机APP/微信
电视广播
邻里口口相传
在您体验过的退休老人服务中，哪些方面最让您感到满意？
服务人员态度
设施环境舒适度
活动内容丰富性
服务收费合理性
服务时间灵活性
您认为当前苏州市退休老人服务体验中最需要改进的一个环节是什么？
您希望未来增加哪些类型的退休老人服务项目？
智能健康监测
陪诊就医服务
老年大学课程
法律咨询服务
康复理疗服务
助浴服务
您向其他退休朋友推荐使用苏州本地养老服务的可能性有多大？（0-10分）
请描述一次您印象最深刻的退休老人服务体验经历（正面或负面均可）
您是否了解苏州市针对退休老人服务体验的投诉反馈渠道？
您觉得影响退休老人服务体验的主要障碍有哪些？
交通不便
信息获取困难
服务项目单一
排队等待时间长
服务人员数量不足
费用负担较重
请您为社区养老设施的无障碍程度打分（1-5分，5分为完全无障碍）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升苏州市退休老人服务体验还有哪些其他建议或期望？