您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的主要居住方式是?
与子女同住
与配偶同住
独居
养老机构
社区日间照料中心
您在日常养老生活中,最常接触的服务人员包括哪些?
社区网格员
养老护理员
家政服务人员
医疗护理人员
志愿者
您认为服务人员的专业能力对您建立信任度的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响一般
影响较小
没有影响
请为您接触到的社区服务人员的服务态度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到困难时,您更倾向于信任哪类人员并寻求帮助?
您向其他退休老人推荐当前社区或机构服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望服务人员在哪些方面进行改进以提升您的信任度?
增加沟通频率
提升专业技能
提高服务效率
加强人文关怀
完善反馈机制
您获取养老服务信息的渠道有哪些?
社区公告栏
工作人员通知
子女告知
网络平台
邻里交流
请为您对当前养老服务整体的信任度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★