深圳市退休老人医疗资源可及性服务质量调查问卷

尊敬的深圳市退休老人朋友,您好!为了全面了解您对医疗资源可及性的真实感受,提升医疗服务质量,我们特开展本次调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化医疗资源配置,让每一位退休老人都能便捷、优质地享受医疗服务。本问卷匿名填写,仅用于研究,感谢您的支持!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您的性别是?
男
女
您目前的居住区域属于深圳市哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
盐田区
光明区
坪山区
大鹏新区
您目前的自理能力状况如何?
完全自理
基本自理,偶尔需要帮助
需要较多帮助
完全依赖他人
您从家到最近的社区卫生服务中心或医院,通常需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您平时就医时,最常选择的医疗机构类型是?
社区卫生服务中心
区级医院
市级三甲医院
民营医院或诊所
其他
您认为目前深圳市医疗资源可及性在距离方面是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您去医院就医时,通常采用的交通方式是?
步行
公交车
地铁
私家车或出租车
家人接送
其他
您是否遇到过因交通不便而无法及时就医的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前医疗资源的等候时间(如挂号、候诊)是否在可接受范围内?
完全可接受
基本可接受
一般
不太可接受
完全不可接受
您对目前就医过程中医护人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为医疗资源可及性中的费用负担(如挂号费、检查费、药费)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您是否了解深圳市为退休老人提供的家庭医生签约服务?
非常了解并已签约
了解但未签约
听说过但不了解
完全不了解
您是否使用过社区提供的上门医疗服务或远程医疗服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用但听说过
从未使用且不了解
您在就医过程中遇到的主要困难有哪些?
交通不便
等候时间过长
医疗费用过高
医疗设备或药品不齐全
医护人员服务态度不佳
对就医流程不熟悉
其他
您希望深圳市在提升医疗资源可及性方面优先改善哪些方面?
增加社区医疗点数量
优化公交线路或增设就医专线
降低医疗费用或增加医保报销比例
缩短等候时间
增加上门医疗服务频次
加强医护人员培训
其他
请您对深圳市医疗资源可及性的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他退休老人推荐目前使用的医疗服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为深圳市退休老人医疗资源可及性方面,最需要改进的一个环节是什么?请简要描述。
    ____________
您对提升医疗服务质量,特别是针对退休老人的服务,有什么具体建议或期望?
    ____________

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