您的年龄段是？
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您退休前的职业类型是？
企事业单位管理人员
专业技术人员
一般职员/工人
个体经营者
其他
您日常使用智能手机的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
几乎不用
您目前掌握的数字技能有哪些？（多选）
微信聊天/视频通话
手机支付（支付宝/微信支付）
预约挂号/查询报告
使用短视频平台（抖音/快手）
网上购物（淘宝/京东）
使用地图导航
线上办理政务（津心办等）
以上均不熟练
您认为数字化转型对日常生活的影响是？
很大改善，带来便利
有一定改善，但需适应
影响不大，可有可无
带来困扰，增加负担
您获取数字技能的主要途径是？（单选）
子女/孙辈教学
社区培训课程
自学（看书/看视频）
朋友/邻居互相学习
没有专门学习过
在数字使用中，您遇到的主要困难有哪些？（多选）
视力下降，看不清屏幕
操作步骤复杂，记不住
担心网络诈骗，不敢操作
手机功能太多，不知从何学起
缺乏专人指导
费用过高（流量/设备）
没有困难
您对线上预约挂号（医院）的态度是？
非常方便，已熟练使用
能接受，但需要家人协助
觉得麻烦，更愿意现场挂号
完全不会，依赖子女代办
您认为当前社区提供的数字技能培训是否满足需求？
非常满足
基本满足
一般，希望增加频次
不满足，几乎没有培训
您最希望学习哪些数字技能？（多选）
视频通话
手机支付安全
线上购物
预约挂号
防诈骗知识
照片/视频制作
智能家居使用
您对数字生活（如网上办事、线上社交）的信任程度是？
非常信任
比较信任
一般，有所保留
不太信任
完全不信任
您认为数字设备（手机/平板）对您的社交生活有何影响？
明显扩展了社交圈
稍有扩展
没有变化
减少了面对面交流
您对帮助退休老人更好地融入数字生活，有哪些具体建议或需求？