您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）的居住年限是？
您每月可自由支配的消费金额大约为？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您在购买日常用品或服务时，通常考虑哪些因素？（多选）
价格实惠
品牌信誉
质量可靠
购买便利性
售后服务
子女或朋友推荐
您获取商品或服务信息的主要渠道是？
电视广告
社区宣传
子女或亲友介绍
手机网络
线下门店
您认为当前服务质量最需要改进的方面有哪些？（多选）
响应速度
服务人员态度
价格透明度
售后维修
送货上门服务
您更倾向于在哪种渠道购买商品或服务？
线上电商平台
线下实体店
电话订购
社区团购
其他
您认为长三角地区针对空巢老人的商品或服务种类是否丰富？
您希望未来获得哪些方面的服务或产品？（多选）
健康监测设备
家政服务
社区社交活动
便捷购物配送
紧急呼叫服务
您认为在长三角地区，空巢老人在购买商品或服务时遇到的最大困难是什么？
您对目前长三角地区针对空巢老人的服务质量总体评价是？
您在选择服务时，最看重哪些售后保障？（多选）
退换货方便
保修期长
客服响应快
上门维修
无理由退货
您认为当前市场对空巢老人购买决策因素的关注程度如何？
您对提升长三角地区空巢老人购买体验和服务质量有何具体建议？