深圳市空巢老人推荐意愿口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于深圳市空巢老人推荐意愿的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区养老服务的现状与改进方向。
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否直接或间接照顾深圳市的空巢老人?
是,直接照顾
是,间接关心
否,但身边有空巢老人
否,无相关接触
您对深圳市现有的养老服务设施了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为空巢老人在日常生活中最需要哪些支持?
医疗健康服务
日常陪伴与社交
生活照料
紧急救援响应
心理疏导
您曾通过哪些渠道了解到深圳市的养老或助老服务?
社区公告
亲友推荐
网络平台
电视新闻
医疗机构
其他
您对深圳市目前针对空巢老人的社区关怀服务整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向有需要的亲友推荐深圳市的养老服务机构或服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为影响您推荐意愿的关键因素有哪些?(请简要说明)
    ____________
您更看重养老服务的哪些方面?
服务人员专业性
费用合理性
响应速度
设施环境
个性化关怀
您是否了解深圳市政府为空巢老人提供的补贴或优惠政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您对深圳市养老服务信息的透明度评价如何?(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推荐养老服务,您更倾向推荐哪种类型?
社区日间照料中心
居家上门服务
养老院
智慧养老平台
其他
您认为空巢老人对养老服务的推荐意愿主要受谁的影响最大?
子女
社区工作人员
同龄朋友
医护人员
媒体宣传
您对提升深圳市空巢老人推荐意愿有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意参与社区组织的空巢老人志愿帮扶活动?
非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意
您认为当前养老服务在哪些方面最需要改进?
增加服务站点
提高人员素质
降低费用
加强紧急救助
丰富文娱活动
您对深圳市养老服务性价比的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过“智慧养老”或“一键呼叫”等创新服务模式?
经常听说
偶尔听说
从未听说
您认为空巢老人的推荐意愿与社区活动频率的关系是?
关系很大,活动多则意愿高
有一定关系
关系不大
无关系
您身边是否有空巢老人接受过深圳市的养老服务?效果如何?
    ____________
您是否愿意为提升空巢老人生活质量而支付额外费用?
非常愿意
愿意
视服务而定
不愿意
您认为政府在空巢老人服务中的角色应更侧重哪方面?
资金支持
政策监管
服务提供
宣传引导
您希望未来深圳市空巢老人服务增加哪些内容?
定期健康体检
心理关怀热线
智能设备租赁
社区食堂
交通出行协助
您对深圳市空巢老人整体生活质量的评价如何?(1-5分,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向社区反馈空巢老人的需求或问题?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为如何提升空巢老人及其家属的推荐意愿?请分享您的看法。
    ____________

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