西南地区空巢老人社区服务满意度价格敏感度调查

尊敬的老年朋友,您好!我们正在进行一项关于西南地区空巢老人社区服务满意度与价格敏感度的调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化社区服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上
您目前居住的社区类型是?
城市社区
乡镇社区
农村社区
您独居的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要使用哪些社区服务?
日间照料
送餐服务
健康体检
家政保洁
文化娱乐
心理慰藉
您对社区服务整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务的收费水平如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
如果社区服务价格上涨10%,您是否愿意继续使用?
完全愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些服务项目?
紧急呼叫系统
康复理疗
代购代办
陪伴聊天
法律咨询
您每月愿意为社区增值服务支付的最高费用是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您对社区服务人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区服务在价格透明方面做得如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您是否愿意为更高质量的社区服务支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对社区服务满意度提升的具体建议有哪些?
    ____________
您对社区服务设施的安全性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您获取社区服务信息的渠道是?
社区公告栏
邻里介绍
手机短信
子女告知
其他
您认为社区服务的时间安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请您对社区服务的整体性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区服务的满意度评价活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为社区服务在价格方面还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您对社区服务的整体满意度是否会因为价格因素而降低?
会明显降低
会有所降低
不会影响
不确定
您是否了解社区服务的收费标准?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您希望社区服务在价格方面采取哪种模式?
固定收费
按次收费
包月收费
免费服务
其他
您对西南地区空巢老人社区服务满意度的其他意见或建议?
    ____________

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