长三角地区新市民需求痛点与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展一项关于长三角地区新市民需求痛点的专项调研,旨在深入了解您在城市融入过程中的真实感受与困难,从而推动公共服务质量提升。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您在长三角地区生活的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前居住的城市是?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他长三角城市
您当前的身份状态是?
已落户
持有居住证
暂未办理居住证
其他
您在城市生活中遇到的主要需求痛点有哪些?
住房成本高
子女入学难
医疗报销不便
社保转移接续复杂
就业机会少
公共交通不便利
社区融入困难
其他
您对当前居住地的住房条件满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在获取公共服务(如办证、就医、社保)时,您遇到的最大障碍是?
流程复杂
材料要求高
线上操作困难
跨区域不互通
信息不透明
您最希望改善的公共服务质量方面有哪些?
医疗资源均衡
教育资源配置
住房保障支持
就业创业指导
法律援助服务
社区文化活动
您向其他新市民推荐在长三角地区长期发展的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取城市服务信息的渠道主要有哪些?
政府官网
微信公众号
社区公告
亲友推荐
短视频平台
其他
您是否遇到过因户籍限制而无法享受同等待遇的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为长三角地区在提升新市民服务质量方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
您对当前就业服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望获得哪些方面的就业创业支持?
职业技能培训
岗位信息推送
创业贷款扶持
职业规划指导
劳动权益保障
您的子女是否在本地就读?
是
否,在老家就读
无子女
您对子女教育服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为子女教育方面存在的需求痛点有哪些?
入学门槛高
学区房压力大
转学手续复杂
课外辅导费用高
本地升学政策不熟悉
您是否已参加本地基本医疗保险?
是
否,仍使用老家医保
不清楚
您对跨省异地就医直接结算的体验如何?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
未使用过
在医疗保障方面,您最关心的需求痛点是什么?
报销比例低
定点医院少
备案流程复杂
慢性病续方难
大病保障不足
您对当前居住社区的管理服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区提供哪些针对新市民的服务?
政策宣讲
邻里互助活动
法律咨询
心理疏导
生活技能培训
请您为长三角地区新市民服务的整体质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升长三角地区新市民服务质量还有其他建议吗?
    ____________

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