长沙市新市民购物渠道偏好需求调研问卷

您好!感谢您参与本次长沙市新市民购物渠道偏好需求调研。本问卷旨在了解您在日常生活中的购物习惯与偏好,您的真实反馈将有助于我们优化城市商业服务布局,提升新市民的购物体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。
您目前在长沙市的居住状态是?
已购房定居
租房居住
单位宿舍
其他
您在长沙市的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月在购物方面的总支出大约为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您日常购物最常使用的渠道有哪些?
大型超市(如沃尔玛、永辉)
社区便利店(如芙蓉兴盛、美宜佳)
线上电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商(如叮咚买菜、朴朴超市)
百货商场/购物中心
农贸市场/批发市场
在以下购物渠道中,您最偏好哪一种?
线上电商平台
线下实体店
线上+线下结合(如线上下单、线下取货)
社区团购
您选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
价格实惠
商品质量
购物便利性
配送速度
售后服务
商品种类丰富度
您每周使用线上购物平台的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您每周光顾线下实体店(如超市、便利店、商场)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不去
对于日常生鲜食品(蔬菜、水果、肉类等),您更倾向于在哪里购买?
线上生鲜平台
大型超市
社区菜店/农贸市场
社区团购
其他
对于家电、数码等耐用消费品,您更倾向于在哪里购买?
线上电商平台(如京东、天猫)
品牌专卖店
大型家电卖场(如苏宁、国美)
百货商场
其他
您使用过以下哪些新零售或社区购物模式?
社区团购(如兴盛优选、美团优选)
即时零售(如美团闪购、京东到家)
无人零售店/自动售货机
直播带货
以上均未使用过
您对社区团购这种购物渠道的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为目前长沙市的购物渠道是否能够满足您的日常需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为目前购物渠道存在哪些主要问题?
线下实体店距离远、数量少
线上配送费用高或速度慢
商品质量参差不齐
价格不透明
售后服务不完善
支付方式不够便捷
其他
您更偏好哪种支付方式?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他
您是否愿意尝试新的购物渠道或模式(如无人店、VR购物等)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您获取购物优惠或促销信息的渠道有哪些?
电商平台推送
社交媒体(如微信、抖音)
线下传单/海报
朋友推荐
社区公告
其他
请为您的整体购物体验打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙市在购物渠道方面还有哪些需要改进的地方?请简要描述您的建议或期望。
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您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业类别是?
企业职员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月收入水平是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上

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