您平时购物时最常使用的渠道有哪些?
大型超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店(如全家、7-11)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、抖音小店)
生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
线下专卖店/品牌店
其他
在购物时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠
商品品质
购物便利性
品牌知名度
售后服务
您每月在购物上的平均支出大约是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您更倾向于通过哪种方式获取购物信息?
社交媒体推荐
电商平台广告
朋友/家人推荐
线下门店宣传
新闻资讯
您选择线上购物渠道的主要原因有哪些?
价格更实惠
节省时间
选择种类多
送货上门方便
可以随时下单
其他
您选择线下购物渠道的主要原因有哪些?
可以实物体验
即时取货
享受逛街乐趣
退换货方便
信任实体店品质
其他
您是否愿意尝试新的购物渠道(如社区团购、无人零售)?
您认为当前购物渠道存在哪些不足?
商品质量参差不齐
价格不透明
配送不及时
售后维权困难
隐私泄露风险
其他
请您为当前购物渠道的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常购买哪些类型的商品?
食品饮料
日用百货
服装鞋帽
电子产品
美妆个护
其他
您对购物渠道的忠诚度如何?
固定使用某几个渠道
经常尝试新渠道
没有固定偏好
视情况而定
您向朋友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)