您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常购物最常使用的渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购（如美团优选）
线下超市/便利店
大型购物中心
直播带货
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
渠道便利性
品牌信誉
您平均每月在购物上的消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
请为您的常用购物渠道的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购物渠道存在哪些主要问题？
商品信息不透明
退换货麻烦
配送时效不稳定
价格不统一
售后响应慢
其他
您向其他新市民朋友推荐当前常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您更偏好线上购物还是线下购物？
完全线上
线上为主，线下为辅
线下为主，线上为辅
完全线下
您获取购物渠道信息的来源有哪些？
社交媒体（如微信、抖音）
朋友推荐
广告推送
线下门店宣传
电商平台推荐
其他
请为购物渠道的客户服务态度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物渠道增加哪些功能或服务？
智能推荐
会员专属优惠
极速配送
线下自提点
售后无忧保障
其他
您对改善新市民购物渠道偏好及满意度有什么具体建议？