尊敬的媒体从业者，您好！本问卷旨在了解您在华南地区的购物渠道偏好及满意度，您的反馈将帮助我们优化服务体验，感谢您的参与！
您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您在媒体行业的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的媒体类型
传统媒体（报纸/电视/广播）
新媒体（网络/社交媒体）
自媒体
其他
您最常使用的购物渠道
线上电商平台（如淘宝、京东）
社交电商（如抖音、小红书）
线下实体店
海外代购
其他
您选择购物渠道时最看重的因素
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信誉
购物便捷性
您平均每月在购物上的消费金额
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您对当前最常用购物渠道的整体满意度评分（0-10分）
您最近一次购物中遇到的主要问题
商品与描述不符
配送延迟
退换货困难
客服响应慢
支付安全问题
无问题
您获取购物信息的常用渠道
社交媒体推荐
朋友推荐
广告推送
专业评测
线下体验
请您对以下购物渠道的满意度进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购物渠道的忠诚度如何
非常忠诚，固定使用一个渠道
比较忠诚，偶尔尝试其他
一般，视情况而定
不忠诚，经常更换
您最常购买的商品类别
食品饮料
服饰鞋包
电子产品
美妆护肤
家居用品
图书文具
您对购物渠道的推荐意愿
非常愿意推荐
愿意推荐
一般
不愿意推荐
非常不愿意推荐
您希望购物渠道增加哪些服务
个性化推荐
快速配送
无忧退换
会员专属优惠
线下体验店
其他
请对购物渠道的以下方面进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★