南京市新市民社区服务满意度与品牌认知调查问卷

您好!感谢您参与本次关于南京市新市民社区服务满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化社区服务品质与品牌建设。
您在南京市居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前居住的社区类型是?
商品房小区
安置房小区
老旧小区
租赁公寓
其他
您对所在社区的基础设施(如道路、照明、绿化)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共活动空间(如健身器材、休闲广场)的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区环境卫生状况(如垃圾清运、清洁频率)的评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区治安管理(如门禁、巡逻)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区物业服务的响应速度和解决效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区服务在哪些方面重点提升?
养老服务
儿童托育
医疗健康
文化娱乐
就业帮扶
法律咨询
您对社区组织的文化活动(如节日庆典、兴趣班)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否了解社区提供的便民服务(如维修、代购、家政对接)?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您对社区工作人员的服务态度和专业水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区数字化服务平台(如APP、公众号)的使用体验满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对社区服务的整体满意度评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他新市民推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区品牌形象的认知度如何?
非常熟悉
比较熟悉
一般
不太熟悉
完全陌生
您认为社区品牌最吸引您的要素有哪些?
服务态度
环境品质
活动丰富度
数字化便捷度
人文关怀
您是否愿意参与社区品牌的共建活动(如志愿者服务、意见征集)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对提升南京市新市民社区服务满意度有哪些具体建议?
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