您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您主要通过哪些渠道获取数字化转型相关信息?
社交媒体(如微信、抖音)
政府官方网站或公众号
社区宣传
新闻客户端
亲友介绍
其他
您在日常生活中的哪些场景已使用过数字化服务?
移动支付(如支付宝、微信支付)
线上办事(如政务APP)
在线医疗挂号
线上教育学习
智慧交通出行
数字娱乐消费
您使用各类数字应用(如政务APP、生活服务软件)的频率是?
在使用数字化服务时,您遇到的主要障碍是?
操作复杂,不易上手
担心隐私安全
网络或设备条件限制
缺乏相关技能培训
服务不够人性化
您认为当前长沙市新市民数字化转型服务在哪些方面有待提升?
简化操作流程
加强数据安全保障
增加线下辅助指导
丰富服务内容
提升响应速度
请对长沙市当前数字化转型服务的整体用户体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加由政府或社区组织的数字化转型技能培训?
您希望获得哪些方面的数字化转型认知提升?
智能手机基础操作
网络安全与防诈骗知识
常用政务APP使用技巧
线上购物与支付安全
数字身份认证应用
在数字化转型认知过程中,您最希望获得哪些具体帮助或支持?请简要描述。
您对长沙市新市民数字化转型认知宣传工作的满意度如何?
您是否愿意将长沙市数字化转型服务推荐给其他新市民朋友?
您对提升长沙市新市民数字化转型认知与用户体验有何具体建议?