您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业是
进城务工人员
新就业毕业生
创业人员
网约车/快递/外卖从业人员
其他服务业从业者
其他
您日常使用数字化服务的场景包含哪些
日常移动支付
线上政务办理
求职招聘找工作
线上租房购房
线上就医挂号
线上子女教育报名
出行购票打车
线上社交娱乐
您接触数字化服务最大的障碍是什么
不会操作智能手机/相关软件
担心信息泄露，不信任线上服务
没有合适的网络环境
看不懂软件的文字/操作提示
没有使用需求
其他
您是否主动学习过新的数字化操作技能
经常主动学习
有需要的时候才学习
很少主动学习
从来没学习过
请您对当前数字化服务的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前面向新市民的数字化公共服务覆盖程度打分（1分完全覆盖不到，5分覆盖很全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您日常生活的影响是怎样的
带来很多便利，提升了生活质量
有利有弊，整体影响偏正面
没有太大影响
带来很多麻烦，影响偏负面
您希望在哪方面进一步提升数字化服务体验
简化政务办理的线上操作流程
增加适合新市民的线上技能培训
优化软件的大字体/简易操作模式
加强个人信息安全保护
增加线下辅助办理的服务点
其他
是否有人教过您如何使用线上数字化服务
家人朋友经常教
社区/单位组织过培训教学
有过一次两次的指导
从来没人教过
您遇到数字化操作问题的时候，更倾向于怎么解决
找身边的人帮忙
在线查找教程自学
找线下服务点工作人员帮忙解决
干脆放弃不用了
其他
您认为提升新市民的数字化转型认知最重要的方式是什么
开展社区免费培训
推出简化版的服务应用
家人朋友带教
发放图文操作指南
其他
您在使用数字化服务过程中遇到过哪些不好的体验，麻烦您简单描述
对于优化面向新市民的数字化服务，您还有哪些其他建议？