您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常最主要的购物渠道偏好是?
传统菜市场/农贸市场
社区便利店/小卖部
大型超市/商场
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜配送
其他
您选择上述主要购物渠道的首要原因是?
距离近、方便快捷
价格便宜
商品种类丰富
质量有保障
服务态度好
习惯性选择
您通常购买以下哪些类别的商品?(多选)
生鲜食品(蔬菜、水果、肉类)
日用品(纸巾、洗护用品)
零食饮料
服装鞋帽
家电数码
其他
您平均每周在购物上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
在购物渠道偏好中,您对“价格实惠”的重视程度如何?
您认为购物渠道的“售后服务”(如退换货、投诉处理)是否重要?
您对线上购物平台(如电商、社区团购)的配送服务质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用(不使用线上)
您是否遇到过购物渠道中商品缺货或供应不稳定的情况?
您认为当前购物渠道在服务质量方面最需要改进的是哪些方面?(多选)
商品新鲜度
价格透明度
购物环境整洁度
员工专业水平
支付便利性
售后响应速度
您对城中村周边购物渠道的整体布局(如店铺密度、距离)是否满意?
您是否会因为服务质量问题而改变原有的购物渠道偏好?
您更倾向于在什么时间段购物?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
深夜(22点后)
您对购物渠道中支付方式(如现金、微信、支付宝)的便利性评价如何?
请您对当前主要购物渠道的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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