您所在的社区属于上海市哪个区域？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您在本社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为影响社区居民便捷性评价的主要因素有哪些？
公共交通便利度
社区商业配套
医疗资源可达性
教育设施分布
休闲娱乐设施
社区服务响应速度
步行友好程度
您平时获取社区服务信息的主要渠道是？
社区公告栏
微信公众号
居民微信群
社区APP
邻里告知
其他
请为您所在社区的便民服务点（如快递驿站、维修点等）便利程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在哪些方面提升便捷性服务？
延长服务时间
增加线上办理功能
增设便民服务点
优化步行路线
提升信息透明度
增加志愿者服务
您认为社区工作人员在便捷性服务方面最需要加强哪些培训内容？
您对社区组织的培训活动频率的期望是？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要培训
您对社区现有便捷性评价机制的了解程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素阻碍了社区便捷性服务的提升？
资金不足
人员短缺
技术落后
居民参与度低
管理机制不完善
信息不对称
请描述一次您使用社区便捷性服务的具体体验（正面或负面均可）
您对社区服务人员处理便捷性问题的专业程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升上海市社区居民便捷性评价培训效果有什么具体建议？
您认为社区便捷性评价培训最应优先覆盖哪些人群？
社区工作人员
物业人员
志愿者
普通居民
业委会成员
您觉得社区便捷性评价中哪些数据最值得关注？
居民满意度
服务响应时间
设施使用率
投诉处理率
活动参与度