您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前使用过哪些社区数字化服务?(可多选)
社区政务小程序
智能门禁系统
在线缴费平台
社区团购APP
智慧停车系统
健康监测服务
其他
您对社区数字化服务的整体使用频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不使用
您对当前社区数字化服务的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您最看重以下哪个方面?
操作简单易用
数据安全与隐私保护
服务响应速度
价格合理性
功能全面性
对于社区提供的付费数字化服务(如智能安防、健康监测等),您的价格敏感度如何?
非常敏感,价格是首要考虑因素
比较敏感,会对比多家价格
一般,只要服务好价格可接受
不太敏感,更看重服务质量
您能接受的社区数字化服务月均费用范围是?
0-20元
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
如果某项数字化服务价格上涨10%,您会?
立即停止使用
减少使用频率
继续使用但会抱怨
不受影响,继续使用
您认为社区数字化转型是否应该完全免费?
应该完全免费
可以收取少量费用
按服务内容合理收费
无所谓
您不愿意为社区数字化服务付费的主要原因有哪些?
收入有限,预算紧张
觉得服务不值这个价
担心费用不透明
习惯使用免费替代方案
对服务质量不信任
您是否愿意为了获得更优质的数字化体验而支付额外费用?
非常愿意
愿意,但需在合理范围内
不太愿意
完全不愿意
您向邻居推荐使用社区数字化服务的可能性有多大?(0-10分)
您获取数字化转型相关信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/公众号
朋友推荐
新闻媒体
其他
您是否遇到过因价格问题而放弃使用某项数字化服务的情况?
您对社区数字化服务性价比的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在数字化转型中优先改善哪方面?
降低服务价格
提升服务质量
加强数据安全
增加服务种类
简化操作流程