西南地区社区居民保险购买意愿口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西南地区社区居民保险购买意愿的口碑调研,非常感谢您能抽出时间参与。您的真实想法对我们了解社区居民保险购买意愿至关重要,问卷采用匿名方式,请您放心作答。
您目前居住在西南地区的哪个省份或直辖市?
四川
重庆
云南
贵州
西藏
您的年龄范围是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月收入大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前是否已经购买过任何商业保险?
是,已购买
否,未购买
曾经购买过但已退保
您购买保险的主要目的是什么?
医疗保障
养老规划
子女教育
投资理财
意外风险防范
其他
您通过哪些渠道了解保险产品信息?(口碑信息来源)
亲友推荐
社交媒体/网络平台
保险代理人/经纪人
银行网点
电视/广播广告
社区宣传活动
在考虑保险购买时,您最看重以下哪个因素?
保险公司品牌口碑
产品价格
保障范围
理赔服务质量
代理人专业程度
您对当前西南地区保险市场的整体信任程度如何?(1-5分,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区社区居民保险购买意愿与东部沿海地区相比如何?
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
不太了解
阻碍您购买保险的主要原因有哪些?
保费过高
条款复杂难懂
担心理赔困难
对保险公司不信任
已有社保足够
没有合适的产品
您是否愿意为口碑较好的保险产品支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于购买哪种类型的保险产品?
健康医疗保险
养老保险
意外伤害保险
财产保险
教育金保险
其他
您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在推广保险知识方面做得如何?
非常好
比较好
一般
不太好
完全没有
您认为西南地区保险服务在哪些方面最需要改进,以提升社区居民保险购买意愿?
    ____________
您是否参加过社区组织的保险知识讲座或宣传活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您希望通过哪些方式获取更权威的保险购买建议?
社区专题讲座
一对一咨询顾问
官方线上平台
亲友经验分享
政府宣传手册
您对保险理赔流程便捷程度的期望值有多高?(1-5分,5分表示期望非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司推出针对西南地区居民的定制化保险产品,您的购买意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对提升西南地区社区居民保险购买意愿有什么具体建议或想法?
    ____________

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