您在南京市的居住区域是?
鼓楼区
玄武区
秦淮区
建邺区
江宁区
浦口区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您在当前小区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向亲友推荐当前小区的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
您选择当前小区时,最看重哪些因素?
地理位置
周边配套
物业服务
开发商品牌
价格
社区环境
学区资源
您认为哪些因素会提升您对小区品牌的忠诚度?
优质物业服务
社区文化活动
透明化管理
及时维修响应
公共设施维护
邻里关系氛围
请您对小区品牌形象的整体表现打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解小区或开发商的最新动态?
业主微信群
物业公告栏
开发商APP
社交媒体
邻里口口相传
其他
您认为小区在哪些方面最需要改进,以增强您的品牌忠诚度?
您最希望物业提供哪些增值服务?
家政服务
快递代收
老人关怀
儿童托管
社区团购
健康咨询
您对小区物业服务的响应速度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素可能降低您对小区品牌的忠诚度?
物业收费不透明
维修不及时
公共设施损坏
社区活动缺乏
安保问题
开发商负面新闻
您对小区整体居住体验的综合评分是?
9-10分
7-8分
5-6分
3-4分
1-2分