您在本小区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区安保服务(如门禁管理、巡逻等)的满意度是?
您对小区环境卫生(如垃圾清运、公共区域清洁)的满意度是?
您对小区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施)维护情况的满意度是?
您最关注业主服务体验中的哪些方面?
安保服务
环境卫生
绿化养护
设施维护
报修处理
服务态度
收费透明
社区活动
您认为当前物业服务中需要优先改进的环节是?
安保巡逻
垃圾清运
绿化修剪
设施更新
报修响应
投诉处理
信息通知
其他
您向亲友推荐本小区居住体验的可能性有多大?(0-10分)
请对小区物业的整体服务质量进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的业主服务体验(正面或负面均可)
您认为物业在信息公开(如财务、维修计划)方面的透明度如何?
您对物业应急处理能力(如突发停水、停电)的满意度是?
您认为苏州市业主服务体验与其他城市相比有何特色或不足?