成都市业主满意度评价福利满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!感谢您参与本次成都市业主满意度评价调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区福利现状,持续优化服务品质。
您所居住的行政区域是?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他
您在本小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区物业服务的整体满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最关注的小区福利设施有哪些?
儿童游乐设施
健身器材
老年活动中心
绿化景观
停车位管理
快递收发点
您对小区公共区域清洁卫生的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业组织的社区文化活动频率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在福利保障方面最需要改进的是?
安保巡逻
维修响应速度
噪音管理
宠物管理
垃圾分类指导
费用透明度
您对小区物业收费标准的合理性评价是?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您对提升小区福利水平的具体建议有哪些?
    ____________
您对物业人员服务态度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解小区公共收益的使用情况?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您希望物业增加哪些福利服务项目?
定期免费体检
亲子活动
便民维修日
法律咨询
社区团购
助老服务
您对小区安全防范措施的满意度评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述您最近一次向物业报修的处理体验
    ____________
您对小区绿化维护状况的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在福利宣传方面做得如何?
非常到位
到位
一般
不到位
非常不到位
您最常使用的公共福利空间是?
小区广场
健身区
儿童乐园
阅读室
休息亭
其他
您最近一次参加社区活动的时间是?
日期    ____________
您对物业处理投诉的时效性评价是?
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
您认为影响业主满意度评价的关键因素有哪些?
    ____________
您对小区整体福利环境的综合评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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