您的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前券商交易软件的稳定性和流畅度满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响股民满意度评价的关键因素有哪些?
交易佣金费率
信息资讯质量
投资顾问服务
系统操作便捷性
资金安全保障
您向其他投资者推荐当前券商服务的可能性有多大?(0-10分)
您对券商提供的投资研究报告质量评价是?
专业深入
比较实用
内容一般
参考价值低
从未使用
您希望通过哪些渠道提升股民满意度评价反馈机制?
线上问卷
电话回访
线下座谈会
APP内反馈入口
社交媒体互动
您对券商APP行情数据实时性的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都市证券服务在哪些方面最需要改进以提升股民满意度评价?
您最看重券商服务的哪些方面?
低佣金
快速交易通道
丰富的研究资源
个性化投资建议
完善的客户关怀
您对券商整体服务水平的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象最深刻的投资服务体验(正面或负面)
您希望券商增加哪些增值服务?
智能投顾
模拟交易大赛
专家在线直播
线下投资沙龙
个性化数据报告
您对券商投诉处理效率的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场环境下,股民满意度评价整体趋势如何?