您在当前小区居住的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
当您遇到房屋维修问题时，最倾向于优先联系哪类品牌或机构？
物业公司
开发商
社区居委会
专业维修平台
自行解决
您对物业品牌的依赖程度如何评价？
高度依赖，事事找物业
比较依赖，常用物业
一般，偶尔使用
较少依赖，自己解决
完全不依赖
您最常使用物业提供的哪些服务项目？
安保管理
保洁绿化
维修报修
停车管理
代收快递
社区活动
您在选择物业服务时，最看重品牌认知中的哪个因素？
品牌知名度
服务响应速度
收费标准
服务人员态度
社区口碑
请您对当前物业品牌的信任程度打分（1-5分，5分为最信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果更换物业公司，您会优先考虑哪类品牌？
全国知名品牌
本地老牌物业
互联网新兴物业
业主自治
无所谓
您了解物业品牌信息的渠道有哪些？
小区公告
朋友推荐
网络搜索
社交媒体
开发商介绍
其他
在房屋租赁或买卖时，您对物业品牌的依赖程度是否会影响您的决策？
您对当前物业品牌的认知程度属于以下哪种？
非常了解品牌历史
了解基本服务
仅知道名称
完全不了解
您认为哪些因素会降低您对物业品牌的依赖程度？
服务响应慢
收费不透明
人员流动大
设施维护差
沟通不畅
您向其他业主推荐当前物业品牌的可能性有多大？（0-10分）
您认为物业品牌在提升业主依赖程度方面，最需要改进的是？
服务态度
专业技能
智能化管理
社区文化建设
应急处理能力
您对小区周边生活服务品牌（如快递、维修、家政）的依赖程度如何？
您是否愿意参与物业品牌组织的社区活动以增强品牌认知？
您认为物业品牌与业主之间的沟通频率对依赖程度的影响有多大？
您认为物业品牌应如何提升业主的依赖程度和品牌认知？请留下您的具体建议