在您心中,哪些“业主期望功能”最为核心?
安全秩序维护
公共区域清洁
设施设备维修
绿化养护
停车管理
客户沟通响应
请为物业当前的安全巡逻与门禁管理功能评分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域(楼道、电梯、大堂)的清洁频率是否满意?
请为物业处理报修问题的及时性与完成质量评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区绿化养护目前存在哪些不足?
植被修剪不及时
病虫害防治薄弱
景观设计单一
浇水灌溉不足
无明显不足
对于停车位管理,您更看重以下哪项功能?
车位分配公平性
外来车辆管控
停车引导清晰度
充电桩配套
请为物业的客户沟通渠道(如电话、微信群、APP)的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与小区业主委员会组织的功能需求讨论会?
您认为当前物业在“业主期望功能”方面最需要改进的一项具体服务是什么?
您对物业组织的社区文化活动(如节日活动、亲子活动)频率是否满意?
请为物业的紧急事件(如停水停电、电梯困人)处理预案评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加哪些智能化“业主期望功能”?
人脸识别门禁
智能快递柜
远程监控查看
智能照明
无人值守缴费
如果物业提高服务标准但相应上调物业费,您的态度是?
非常支持
支持,但涨幅需合理
反对任何上调
视具体方案而定