您目前居住的行政区是?
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
光明区
坪山区
盐田区
大鹏新区
您日常购物最常使用的渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
线下大型超市(如山姆、盒马)
社区便利店/生鲜店
专业市场(如家具建材市场)
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
商品种类丰富度
购物便利性
品牌信誉
您平均每月在线上渠道购物的频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下渠道购物的频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最近一次购买大宗商品(如家电、家具)时,主要使用了哪种渠道?
线上电商平台
线下实体店
线上线下结合(如线上下单、线下体验)
其他
您对当前主要购物渠道的整体满意度打分(0-10分)?
您在使用线上购物渠道时,遇到过哪些问题?
商品与描述不符
配送延迟
退换货流程复杂
客服响应慢
支付安全问题
价格不透明
其他
您在使用线下购物渠道时,遇到过哪些问题?
商品价格偏高
商品种类有限
购物环境不佳
排队时间过长
停车不便
售后服务不完善
其他
您获取购物优惠信息的主要渠道是?
社交媒体(如微信、小红书)
电商平台推送
线下传单/海报
朋友推荐
其他
您希望购物渠道在未来增加哪些服务?
个性化推荐
快速配送
智能客服
绿色环保包装
更多线下体验活动
会员专属福利
其他
您认为深圳市业主在购物渠道选择上,最需要改善的环节是什么?请简要描述。
您是否关注过购物渠道的舆情评价(如社交媒体上的口碑)?
您更信任哪种渠道的用户评价?
电商平台评价
社交媒体分享
亲友推荐
专业测评机构
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月收入范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
请留下您对深圳市业主购物渠道偏好舆情监测的其他建议或意见。