苏州市业主数字化转型认知问卷调查

尊敬的业主,您好!本问卷旨在了解您对业主数字化转型认知的现状与需求,您的宝贵意见将助力社区智慧化建设。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您目前所居住的房屋类型是?
高层住宅
多层住宅
别墅
老旧小区
其他
您是否听说过“业主数字化转型”这一概念?
非常了解
听说过一些
不太清楚
从未听说
您所在小区目前使用哪些数字化工具或平台?(可多选)
物业APP
业主微信群
智能门禁系统
在线报修平台
社区公告电子屏
无
您认为业主数字化转型的主要价值体现在哪些方面?
提升物业服务效率
增强社区安全管理
方便业主参与决策
促进邻里互动
降低沟通成本
其他
您是否使用过线上投票或电子表决方式参与小区事务决策?
经常使用
偶尔使用
从未使用
如果小区推行数字化管理,您最关注哪方面的隐私安全问题?
个人信息泄露
门禁数据滥用
监控视频管理
缴费记录安全
其他
您认为当前业主数字化转型的普及程度如何?
非常普及
较为普及
一般
较低
非常低
请对您所在小区的数字化建设水平进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加社区组织的数字化技能培训?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为阻碍业主数字化转型的主要障碍有哪些?
年龄大不会操作
担心隐私安全
设备成本高
物业推广不足
网络覆盖差
其他
您是否通过数字化渠道(如APP、小程序)缴纳过物业费或停车费?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您希望小区在数字化转型中优先改善哪项服务?
智能安防
在线报修
访客管理
社区公告推送
能耗监测
您是否了解苏州市在推进智慧社区建设方面的相关政策?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对提升业主数字化转型认知有何具体建议或期望?
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