您目前是否已购买业主保险(如家财险、房屋责任险等)?
您获取业主保险购买意愿相关信息的渠道有哪些?
保险公司官网或APP
社交媒体平台
亲友推荐
房产中介推荐
银行网点
线下广告
您对目前市场上业主保险产品的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑业主保险购买意愿时,您最看重的因素是?
保费价格
保障范围
理赔服务
保险公司信誉
附加服务
哪些风险是您最希望业主保险能够覆盖的?
火灾爆炸
水管爆裂
盗窃损失
自然灾害(如暴雨、风灾)
第三方责任
房屋结构损坏
您能接受的业主保险年保费范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您更倾向于通过哪种方式购买业主保险?
线上自助购买
电话咨询购买
线下营业厅购买
经纪人/代理人推荐
您向亲友推荐业主保险产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前业主保险产品在保障条款设计上的满意度如何?
影响您业主保险购买意愿的主要障碍有哪些?
保费过高
保障内容不清晰
理赔流程复杂
对保险公司不信任
觉得没必要购买
不了解产品
您对保险公司提供的增值服务(如免费房屋检测、紧急维修)的满意度如何?
您希望保险公司在哪些方面提升业主保险购买体验?
简化购买流程
提供个性化方案
增强理赔透明度
增加保费优惠活动
完善售后服务
您对业主保险产品性价比的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年内华北地区业主保险购买意愿会如何变化?
您对本次业主保险购买意愿满意度调查还有其他意见吗?