您在南京市的商业场所中,最常光顾的租户品牌类型是?
您在同一商业综合体内,对某租户品牌的持续光顾时间通常为?
当您对某个租户品牌产生好感后,您会主动向亲友推荐该品牌吗?
请您对南京市租户品牌整体服务质量的满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在南京市,哪些行为最能体现您对某租户品牌的忠诚度?
重复购买
办理会员卡
参与品牌活动
在社交媒体上关注品牌
主动向他人推荐
您是否愿意为了心仪的租户品牌,特意前往较远的商业场所消费?
您向朋友或同事推荐南京市某租户品牌的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
当您常去的租户品牌出现价格小幅上涨时,您会?
依然选择该品牌
考虑其他替代品牌
立即更换品牌
视情况而定
您认为南京市租户品牌在哪些方面最需要改进以提升您的忠诚度?
产品创新
会员权益
售后服务
环境体验
员工专业度
您是否曾因某租户品牌的员工服务态度不佳而降低对该品牌的忠诚度?
请描述一次让您对南京市某租户品牌忠诚度显著提升或下降的具体经历。
您对南京市租户品牌售后问题处理效率的评分(1-5分,5分为非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解南京市租户品牌的最新动态?
官方社交媒体
线下门店海报
朋友推荐
商业综合体公众号
其他
如果某租户品牌在南京市开设新店,您是否愿意第一时间前往体验?
您认为南京市租户品牌在员工招聘时,最应重视哪些素质以增强客户忠诚度?
您认为南京市租户品牌之间的竞争对您的消费选择有何影响?
选择更多,忠诚度降低
促进品牌提升,忠诚度增加
无影响
不确定
您对南京市租户品牌整体创新能力的评分(1-5分,5分为非常创新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会促使您放弃对某租户品牌的忠诚?
频繁涨价
服务态度恶化
产品质量下降
出现更优替代品牌
品牌负面新闻
您是否愿意为南京市租户品牌提供改进建议以换取会员积分或优惠?
您最希望南京市租户品牌在招聘员工时优先考虑哪些背景或经验?
您认为南京市租户品牌在提升客户忠诚度方面,最有效的激励方式是?
您是否愿意将南京市某租户品牌设为您的首选消费品牌?
请分享您对南京市租户品牌忠诚度招聘调研的其他想法或补充建议。